송장번호 받았는데도 조회가 안되는 이유는
송장번호는 한국으로 보내기전 받는 번호 입니다.
인천세관통관절차를 완전히 완료된 후에 택배사로 인계가 되어야 비로소 조회가 되는 것 입니다.
송장번호 받으시면 보통 7~10일 후 부터 조회가 가능합니다.
구매대행 배송절차
1일째 : 손님주문
(당일 3시이전 주문은 배송일을 앞당길수있습니다.)
1~2일째 : 바이어 매장 구매시작(메신저의 발달로 대부분의 상품은 바로바로 구매가 이루어집니다.)
3,4일째 : 입고 및 검품
4일째 : 배송시작 - -- > (★송장번호 문자로 전송됩니다.★)
9일째 : 인천세관 및 김포세관 도착
9~12일째: 인천세관통관 절차 진행 (★인천세관통관 절)차 진행중에는 송장번호로 택배조회가 안됩니다.★
12~15일째:인천세관에서 택배사로 인계된 후 조회가능 및 배송완료
평균 배송일은 10~ 15일정도 이며
15일이상이 더걸리는 경우는 아래와 같습니다.
★ 상품의 퀄리티 저하로 새로 재입고되는 경우.
간혹 좋은 퀄리티의 상점이라도 미쳐 발견하지 못한 하자가 있으면
검품중 발견하고 교환 해서 보내야 하기때문에 하루이들 더 지체되기도 합니다.
★ 상품의 품귀현상으로 바로 구 할 수가 없어서 상품을 더 구입하러 다녀야하는 경우.
인기있는 상품이나 출시된지 오래된상품은 구입하는데 시일이 조금 걸립니다.
★ 주문제작 상품인 경우.
에르메스의 정품가죽으로 주문제작해서 이니셜을 새겨야 하는 상품이나 기타 다른브랜드의 1:1 미러급 주문제작 상품은 시일이 많이 걸립니다.
♥ 모든 상품은 되도록이면 바로바로 구매가능 합니다. 하지만 때에 따라서
오늘 아침까지 있던 상품들이 갑자기 품절이 되기도 합니다. 그러다가
몇주 지나면 다시 나오기도 합니다. 품절이더라도 지금 당장은 못구해도 시일이 지나면
찾아지는 물품들이 있으니 상담창으로 문의 부탁드립니다.
♥ 설날,추석,연말연시,여름휴가 시즌엔 한달정도 배송이 늦어질 수 있으며,
세관단속이 너무 심해 질때는 세관에 통관진행을 못하고 대기 후 보내드리고 있으니 참고해주세요.
★ 특별한 지연 사유가 없는한 지연되는 부분에 대해서는 ★
★★ 일일이 전화나 문자를 드리지 않습니다.★★
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